Центр психолого-педагогической, медицинской и
социальной помощи с 2019 года ежегодно участвует в конкурсном отборе на
предоставление грантов из федерального бюджета для реализации федерального
проекта «Поддержка семей, имеющих детей».
Цель проекта — создание условий для повышения компетентности родителей учащихся в вопросах образования и воспитания, в том числе раннего развития детей в возрасте до трёх лет, путём предоставления психолого-педагогической, методической и консультативной помощи родителям (законным представителям) детей, а также гражданам, желающим принять на воспитание в свои семьи детей, оставшихся без попечения родителей.
Начиная с 2019 года в регионе сформирована эффективная сеть консультационных пунктов для оказания на безвозмездной основе услуг психолого-педагогической, методической и консультативной помощи родителям (законным представителям) детей и гражданам, желающим принять на воспитание в свои семьи детей, оставшихся без попечения родителей. В каждом таком пункте есть зона ожидания для пришедших на консультацию, помещение для оказания услуги, место ожидания для детей.
На сайте Центра психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи создан раздел «Консультирование родителей». Каждый гражданин имеет возможность предварительной записи для получения услуги — по почте, телефону, электронной почте, а также на сайте Центра в разделе «Я — родитель! Необходима консультация» получатель может обозначить тему своего запроса.
В 2020 году работа консультационных пунктов не останавливалась ни на один день. В условиях самоизоляции деятельность в рамках проекта оказалась очень востребованной, более 30 процентов консультаций были даны в дистанционном формате.
С 2020 года оценка качества оказываемых населению услуг психолого-педагогической, методической и консультативной помощи осуществляется на федеральном портале информационно-просветительской поддержки родителей растимдетей.рф. По итогам прошлого года, 99,52 процента принявших в голосовании граждан положительно оценили качество этих услуг.